城投物業(yè)公司舉辦物業(yè)服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)

為進(jìn)一步提升城投物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)水平及人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)物業(yè)員工對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的理解和服務(wù)意識(shí)的提升，8月21日，城投物業(yè)公司舉辦“微觀(guān)視角下的物業(yè)服務(wù)”專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)。城投物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及本部管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管等30余人參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容主要從物業(yè)服務(wù)的概念、標(biāo)后的物業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、信訪(fǎng)投訴處理、如何增加業(yè)主粘合度以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出等模塊依次開(kāi)展，從微觀(guān)角度對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行了講解。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的現(xiàn)實(shí)案例，為我們更好地詮釋了物業(yè)服務(wù)的理念。

城投物業(yè)公司將以此次培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮國(guó)有物業(yè)公司優(yōu)勢(shì)，深入打造城投物業(yè)公司服務(wù)品牌，定期邀請(qǐng)物業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者開(kāi)展物業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn)，快速提升物業(yè)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)，培養(yǎng)出一支專(zhuān)業(yè)的物業(yè)人才隊(duì)伍，將人才“第一資源”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“第一動(dòng)力”。